お問い合わせ

お問い合わせは下記までお願いいたします。営業は平日10～18時です。営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業時間内に順次ご対応いたします。

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※24時間受付 ※制作や展示スケジュールにより、返信が大幅に遅れることがあります。

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よくあるお問い合わせ

返却の方法がわかりません。

お受け取り時と同様の梱包材を使用し、元払い発送にて、返却をお願いいたします。発送が済みましたら、必ず追跡番号連絡フォームをご記入ください。配送業者は問いません。

設置や撤収が不安です。相談できますか？

はい。メールよりお気軽にご相談ください。当方が設置や撤収作業を行うことも可能です。

訪問設置・撤収をご希望の方は、訪問設置・撤収のご予約をお願いいたします。別途設置費用が発生いたしますのでご承知ください。

作品の交換はできますか？

はい、3ヶ月に1回の交換が可能です。

交換する際、送料はかかりますか？

作品の発送・返却の際は、送料が別途かかります。

もう少し長く展示したい。レンタル期間の延長はできますか？

最長12ヶ月までの延長が可能です。3、6ヶ月を選択された方で、延長ご希望の方は、レンタル期間の延長をご申請ください。また、レンタル期間延長をお約束するものではありません。延長可能か確認し、当方よりご連絡させていただきます。ご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。

現在レンタルしている作品が気にいったのですが、そのまま購入することはできますか？

ほとんどの作品は購入していただくことができます。現在レンタルいただいている作品に限らず、過去にレンタルした作品や、これまでにレンタルをしたことがない作品でも可能です。気になる作品がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
レンタル中の作品の購入については、ご返却いただく必要はございませんので、引き続きお手元でお楽しみください！

作品はどれくらいの時間で届きますか？

配送日をご指定いただくことが可能です。約7〜10営業日以内に発送いたします。

絵のことはよく分からないので、オフィスの雰囲気にあう絵を選んでもらえますか？

お任せください。ご予算、部屋数、部屋の用途、職種等からご提案させて頂きます。お気軽にご相談ください。

見積書を作ってもらえますか？

はい、メールにてお送りさせていただきます。